Jesteś telesprzedawcą zawodowcem: działasz na pierwszej Unii frontu, w boju o dominację twojej firmy, płynąc na fali zmian, jakie niesie Sprzedaż 2.0, i walcząc o uwagę dzisiejszych zapracowanych i wycofanych klientów. Musisz znaleźć głównych graczy, zyskać ich uwagę w trakcie rozmowy telefonicznej i wymiany e-maili oraz sfinalizować transakcję - i to szybko. Treściwy i wszechstronny program inteligentnej i skutecznej telesprzedaży autorstwa Josiane Feigon pomoże ci osiągnąć to wszystko, a nawet więcej.
Program bazuje na dziesięciu łatwych do nauczenia się, niezbędnych umiejętnościach dopasowanych do cyklu sprzedaży. Proste procesy, przedstawione krok po kroku w poradniku Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet, pomogą ci:
- Pokonać "paraliż w zakresie sprzedaży" - i to na dobre!
- Poznać i stosować szybkie "zajawki dźwiękowe", które przykuwają uwagę potencjalnych klientów!
- Zadawać pytania, które odkrywają prawdziwe potrzeby klientów!
- Nawigować wokół przeszkód i "stróży dostępu", aby dotrzeć do decydentów i osób z kompetencjami zakupu!
- Poświęcać więcej czasu na to, co potrafisz najlepiej - sprzedawanie - i wyeliminować żmudne, nieprzynoszące zysków czynności!
- Przekształcić frustrację w sukces - i sprzedaż!