book
book

Ryzyko motywacyjne w gospodarowaniu kapitałem ludzkim w hotelarstwie : ujęcie ekonomiczne

Autor: Tokarz-Kocik, Anna.




Ryzyko motywacyjne w hotelarstwie związane jest z tym, że pracodawcy w branży hotelarskiej, dysponując określonymi zasobami ludzkimi, nie mogą być do końca pewni korzyści, które dzięki tym zasobom osiągną. Wynika to m.in. z niemożności dokładnego określenia a priori wartości wszystkich rezultatów pracy zatrudnionych osób, a także efektów działań podejmowanych w stosunku do pracowników, w tym

rezultatów przyjętych sposobów motywowania. Ryzyko motywacyjne jest słabo rozpoznane w literaturze przedmiotu, brakuje praktycznych rozwiązań, jak takie ryzyko mierzyć i jak je redukować.

Nowatorski charakter niniejszej rozprawy wynika przede wszystkim z podjętej próby transferu dotychczasowej wiedzy o ryzyku na obszar personalny na poziomie mezoekonomicznym (w branży hotelarskiej) i na poziomie mikroekonomicznym (w przedsiębiorstwie hotelarskim), ze szczególnym uwzględnieniem rodzajów ryzyka generowanych na skutek działań motywacyjnych.

Głównym celem monografii jest poznanie roli systemu motywacyjnego w ograniczaniu ryzyka personalnego w hotelarstwie. W realizacji tak postawionego celu głównego mają pomóc sformułowane cele szczegółowe: rozpoznanie podstawowych źródeł ryzyka personalnego w hotelarstwie,identyfikacja stanu motywacji pracowniczej i poziomu ryzyka personalnego w przedsiębiorstwach hotelarskich, egzemplifikacja działań motywacyjnych i cząstkowych rodzajów ryzyka w działalności hotelarskiej na podstawie studiów przypadków.

Celem metodycznym pracy jest opracowanie modelu redukcji ryzyka personalnego w hotelarstwie opartego na działaniach motywacyjnych.

Celem aplikacyjnym jest przeprowadzenie diagnozy oraz dostarczenie mate­riałów i wniosków, a także narzędzi (modeli), możliwych do wykorzystania przez przedsiębiorców do budowania kapitału ludzkiego w hotelarstwie i ograniczania ryzyka motywacyjnego.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Anna Tokarz-Kocik.
Seria:Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, t. (1052) 978
Hasła:Hotelarstwo
Motywacja pracy
Ryzyko personalne
Siła robocza
Zarządzanie ryzykiem
Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM)
Polska
Monografia
Adres wydawniczy:Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2017.
Opis fizyczny:252 strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.
Uwagi:Na stronie tytułowej także tom 1052, oznaczający numer kolejny serii Rozprawy i Studia do numeru 74. wydawanej przez Wyższą Szkołę Pedagogiczną w Szczecinie. Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 227-245. Streszczenie w języku angielskim.
Forma gatunek:Książki. Publikacje naukowe.
Dziedzina:Gospodarka, ekonomia, finanse
Zakres czasowy:2009-2015 r.
Powstanie dzieła:2017 r.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Wstęp 9
  2. Rozdział 1 Ryzyko motywacyjne w działalności podmiotów gospodarczych 17
  3. 1.1. Ewolucja definiowania ryzyka w różnych nurtach myśli ekonomicznej 17
  4. 1.2. Ryzyko systematyczne i specyficzne w działalności podmiotów gospodarczych 31
  5. 1.3. Elementy ryzyka pracodawcy 40
  6. 1.4. Ryzyko motywacyjne jako rodzaj ryzyka personalnego 45
  7. Rozdział 2 Motywowanie do pracy w gospodarowaniu kapitałem ludzkim 52
  8. 2.1. Koncepcje kapitału ludzkiego w teorii ekonomii 52
  9. 2.2. Gospodarowanie kapitałem ludzkim na poziomie mikroekonomicznym 60
  10. 2.3. Zakres znaczeniowy pojęć motywacja i motywowanie 65
  11. 2.4. Charakterystyka wybranych teorii motywacji 71
  12. 2.4.1. Teorie treści motywacji 72
  13. 2.4.2. Teorie procesu motywacji 81
  14. 2.5. Narzędzia motywowania 85
  15. 2.5.1. Płaca jako czynnik motywacyjny 87
  16. 2.5.2. Motywatory pozapłacowe materialne i niematerialne 89
  17. 2.6. Wskaźniki stanu motywacji pracowniczej 91
  18. 2.6.1. Satysfakcja pracowników jako efekt motywowania 91
  19. 2.6.2. Lojalność pracownicza jako następstwo działań motywacyjnych 97
  20. Rozdział 3 Rynek pracy w hotelarstwie 101
  21. 3.1. Hotelarstwo jako dziedzina gospodarowania 101
  22. 3.2. Istota i segmenty rynku pracy w branży hotelarskiej 115
  23. 3.3. Podaż pracy w hotelarstwie 126
  24. 3.4. Ekonomiczne uwarunkowania popytu na pracę w hotelarstwie 135
  25. Rozdział 4 Ocena działań motywacyjnych w przedsiębiorstwach hotelarskich jako metody redukcji ryzyka personalnego 144
  26. 4.1. Rola systemu informacji kadrowej w procesie identyfikacji stanu motywacji pracowniczej i ryzyka personalnego w branży hotelarskiej 144
  27. 4.2. Pracownicy hotelu jako źródło ryzyka 151
  28. 4.3. Ocena ryzyka personalnego w przedsiębiorstwach hotelarskich 162
  29. 4.4. Instrumenty motywowania w hotelarstwie 169
  30. 4.5. Egzemplifikacja działań motywacyjnych w wybranym przedsiębiorstwie hotelarskim (przykład pięciogwiazdkowego hotelu w Warszawie) 179
  31. Rozdział 5 Modelowe ujęcie redukcji ryzyka personalnego w hotelarstwie przez działania motywacyjne 184
  32. 5.1. Potrzeby pracowników jako przesłanka działań motywacyjnych 184
  33. 5.2. Identyfikacja luk w działaniach motywacyjnych przedsiębiorstwa hotelarskiego (przykład pięciogwiazdkowego hotelu w Kołobrzegu) 188
  34. 5.3. Działania motywacyjne w procesie kształtowania zaangażowania pracowników i redukcji ryzyka personalnego 191
  35. 5.3.1. Wpływ działań motywacyjnych na ryzyko fluktuacji w przedsiębiorstwie hotelarskim (przykład dwugwiazdkowego hotelu w Szczecinie) 197
  36. 5.3.2. Wpływ ograniczenia działań motywacyjnych na lojalność pracowników przedsiębiorstwa hotelarskiego (przykład czterogwiazdkowego hotelu w Szczecinie) 201
  37. 5.3.3. Wpływ działań motywacyjnych na wizerunek hotelu jako pracodawcy (przykład Sieci Qubus Hotel) 203
  38. 5.4. Model motywowania w warunkach ryzyka personalnego 206
  39. Zakończenie 211
  40. Załączniki 217
  41. Bibliografia 227
  42. Spis rysunków, tabel i załączników 247
  43. Abstract 251

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Wypożyczalnia P0
ul. Rybnicka 6-8

Sygnatura: 64
Numer inw.: 10819
Dostępność: wypożyczana na 30 dni

schowekzamów

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.