book
book

Eliminowanie zagrożeń korupcyjnych w systemie zarządzania organizacją medyczną

Autor: Kowalczyk, Jerzy




Polska jest postrzegana jako kraj o dużej korupcji, występującej we wszystkich obszarach życia społeczno-gospodarczego i politycznego. Najbardziej społecznie szkodliwa jest korupcja w:

- administracji - ponieważ nieetyczne zachowania urzędnika dają moralne przyzwolenie na podobne zachowania przez obywatela, u którego rodzi się brak zaufania do prawa;

- ochronie zdrowia - gdzie jest bardziej etycznie naganna niż w

innych branżach, bo jej stawką jest zdrowie i życie pacjenta.

Doświadczenia krajów o niskiej korupcji wskazują, że walka z nią jest działaniem wielopłaszczyznowym, angażującym wszystkie instytucje państwa i całe społeczeństwo, a widoczne jej efekty mogą pojawić się w następnych pokoleniach. Działania doraźne zamiast zmniejszyć mogą zwiększyć zjawisko korupcji.

Opracowanie koncentruje się na przeciwdziałaniu korupcji w relacjach placówki medycznej z pacjentem, mając świadomość występowania korupcji w innych obszarach ochrony zdrowia (NFZ, kwalifikowanie świadczeń oraz leków itp.). Jednak efekty przeciwdziałania korupcji można uzyskać szybciej w skali małej organizacji niż w skali całej gospodarki, gdzie wymaga to zmian systemowych oraz zaangażowania wielu organizacji i instytucji, często o nieczytelnych wzajemnych związkach i uprawnieniach.

W publikacji są pokazane te elementy i narzędzia "wpisane" w system zarządzania organizacją, których właściwe postrzeganie przez kierownictwa organizacji zwiększa świadomość społeczną pracowników, eliminując wiele zagrożeń korupcyjnych, co zostało potwierdzone w praktyce przez szpitale i inne placówki medyczne, które w swój model zarządzania wpisały przeciwdziałanie zagrożeniom korupcyjnym.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Jerzy Kowalczyk.
Hasła:Korupcja
Opieka medyczna
Korupcja
Służba zdrowia
Zarządzanie
Polska
Opracowanie
Adres wydawniczy:Warszawa : CeDeWu, 2018.
Opis fizyczny:261 stron : ilustracje ; 24 cm.
Uwagi:Bibliografia na stronie 261.
Forma gatunek:Książki. Publikacje naukowe.
Dziedzina:Medycyna i zdrowie
Zarządzanie i marketing
Powstanie dzieła:2018 r.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Wprowadzenie
  2. Rozdział 1
  3. Uwarunkowania zjawiska korupcji
  4. 1.1. Co to jest korupcja?
  5. 1.2. Korupcja - uwarunkowania globalne
  6. 1.3. Uwarunkowania zjawiska korupcji w kraju
  7. Rozdział 2
  8. Korupcja w ochronie zdrowia
  9. 2.1. Zagrożenia korupcyjne w ochronie zdrowia
  10. 2.2. Relacje pacjent - placówka medyczna
  11. Rozdział 3
  12. Zarządzanie w placówkach ochronie zdrowia w aspekcie zagrożeń korupcyjnych
  13. 3.1. Zarządzanie jakością w placówkach ochronie zdrowia - pierwszy krok na drodze zmniejszania ryzyka zagrożeń korupcyjnych
  14. 3.1.1. System zarządzania jakością w aspekcie zmniejszania ryzyka zagrożeń korupcyjnych
  15. 3.1.2. Spełnienie potrzeb i oczekiwań klienta (pacjenta) - warunek zmniejszenia ryzyka zagrożeń korupcyjnych
  16. 3.1.3. System zarządzania jakością - procesy realizacji usługi medycznej
  17. 3.1.4. Rola przywództwa w systemie zarządzania jakością
  18. 3.2. Zarządzanie personelem w placówce medycznej
  19. 3.2.1. Kształtowanie relacji pomiędzy pracownikiem i organizacją
  20. 3.2.2. Rola organizacji w procesie adaptacyjnym nowo zatrudnionego pracownika
  21. 3.3. Etyka w organizacji medycznej
  22. 3.3.1. Rola etyki w zarządzaniu organizacją
  23. 3.3.2. Etyka w relacjach lekarz - pacjent
  24. 3.3.3. Odpowiedzialność społeczna organizacji
  25. 3.3.4. Norma AA 1000 - Audyt etyczny
  26. 3.3.5. Kodeks etyki - realizacja zasad etyki w praktyce
  27. 3.4. Wymagania systemu zarządzania jakością ze względu na specyfikę organizacji świadczącej usługi medyczne
  28. Rozdział 4
  29. System przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym (SPZK) w placówkach ochrony zdrowia
  30. 4.1. Założenia systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym
  31. 4.1.1. Zasady i cele systemu
  32. 4.1.2. Wymagania systemu
  33. 4.1.3. Na co szczególnie zwrócić uwagę przy wdrażaniu SPZK
  34. 4.2. System przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym w zintegrowanym zarządzaniu organizacją
  35. 4.3. Przykłady typowych zagrożeń korupcyjnych - w praktyce wdrażania SPZK
  36. 4.4. Wdrożenie systemu
  37. 4.4.1. Program i schemat opracowania i wdrożenia systemu
  38. 4.4.2. Uwagi ogólne dotyczące wdrożenia systemu
  39. 4.4.3. Diagnoza stanu organizacji
  40. 4.4.4. Przegląd systemu
  41. Rozdział 5
  42. Przykłady procedur przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym w placówce ochrony zdrowia
  43. 5.1. Obowiązkowe procedury w SPZK
  44. 5.2. Proces "Zarządzanie ryzykiem zagrożeń korupcyjnych"
  45. 5.3. Procedura "Analiza ryzyka zagrożenia korupcyjnego"
  46. 5.4. Procedura "Postępowanie przy wystąpieniu podejrzenia działania korupcyjnego"
  47. 5.5. Procedura "Monitorowanie i zarządzanie procesem"
  48. 5.6. Procedura "Badanie satysfakcji klienta"
  49. 5.7. Przykład Kodeksu Etyki
  50. Rozdział 6
  51. Bariery wdrażania systemu przeciwdziałania zagrożeniom korupcyjnym
  52. 6.1. Bariery wdrażania systemu w skali kraju
  53. 6.2. Mankamenty i bariery wdrażania systemu w skali organizacji
  54. Rozdział 7
  55. Zmiany w międzynarodowych rozwiązaniach w zakresie zarządzania organizacja i przeciwdziałania korupcji
  56. 7.1. System zarządzania jakością - nowa norma ISO 9001:2015
  57. 7.1.1. Norma ISO w doskonaleniu zarządzania organizacją
  58. 7.1.2. System zarządzania w rozumieniu normy ISO 9001:2015
  59. 7.1.3. Podejście oparte na ryzyku
  60. 7.1.4. Zarządzanie ryzykiem w normach ISO serii 9000
  61. 7.1.5. Zarządzanie ryzykiem - szansa czy kłopot dla organizacji
  62. 7.1.6. Norma ISO 9001:2015 - kontekst organizacji
  63. 7.1.7. Kontekst organizacji - określenie czynników
  64. 7.2. Międzynarodowa norma o przeciwdziałaniu korupcji ISO 37001
  65. Podsumowanie
  66. Bibliografia

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Wypożyczalnia P0
ul. Rybnicka 6-8

Sygnatura: 614
Numer inw.: 10893
Dostępność: wypożyczana na 30 dni

schowekzamów


Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:



Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.