Tracy Hogg, konsultantka w dziedzinie opieki nad małymi dziećmi, założycielka firmy Baby technique, podejmuje zagadnienia i dylematy rodzicielskie właściwe dla okresu przedprzedszkolnego. Magiczny świat dwuletniego dziecka wymaga odpowiedniego postępowania. Autorka proponuje rodzicom rozwiązania, które zakładają, że każde dziecko jest inne i niepowtarzalne. ZPOP - zastanowienie, pouczenie, ograniczenie, pochwała - zwrócenie uwagi, które nie zaburza poczucia bezpieczeństwa MSW - mówienie, słuchanie, wyjaśnianie - pozwala zrozumieć sposób myślenia dziecka PiR - porządkowanie i rytualizacja - każdy dzień staje się dzięki temu przewidywalny i spokojny Trening umiejętności - nowe doświadczenia dla dziecka i więcej swobody dla rodziców Świadoma dyscyplina - nauka właściwych zachowań i kontrolowanie emocji z pełną odpowiedzialnością, że wychowujemy głównie poprzez przykład.