KATALOG KSIĘGOZBIORU CZYTELNI
BIBLIOTEKI CENTRALNEJ


Przeszukiwanie po indeksie:



Wyświetlonych:  opisów
 



Znaleziono 8 pozycji o tematyce: Obsługa klienta

BC - CZYTELNIA       

Bankowość osobista : personal banking, premium banking

AUTOR:

Płókarz, Rafał

ADRES
WYDAWNICZY:

Warszawa : CeDeWu, 2017.

okładka

TEMATYKA:

  1. Banki
  2. Bankowość prywatna
  3. Obsługa klienta
  4. Polska
  5. Monografia

FORMA
GATUNEK:

Książki. Publikacje naukowe.

DZIEDZINA:

Gospodarka, ekonomia, finanse

POWSTANIE DZIEŁA:

2017 r.

OPIS
FIZYCZNY:

328 stron : ilustracje ; 24 cm.

SYGNATURA:

336

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201010788000

10788

ODBIORCY:

Dla klientów banków; studentów kierunków ekonomicznych i zarządzania; pracowników instytucji finansowych, zwłaszcza bankowych doradców klientów zamożnych.

      TREŚĆ:       Pokaż informacje o treści pozycji >>
 SPIS TREŚCI: Pokaż spis treści >>

UWAGI:

Bibliografia na stronach 321-325.
Oznaczenia odpowiedzialności: Rafał Płókarz.

DOSTĘPNOŚĆ:

w rezerwacjach Dostępny jest 1 egzemplarz.
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Dobra obsługa to dobry interes

AUTOR:

DeVrye, Catherine

POZ/ODP:

Catherine DeVrye ; przeł. Monika Kaczkowska.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Poznań : Zysk i S-ka, cop. 2007.

TEMATYKA:

* Obsługa klienta* Poradniki* DEVRYE, Catherine

OPIS
FIZYCZNY:

234, [1] s. 21 cm.

SYGNATURA:

658

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201014385000

14385

UWAGI:

Bibliogr. s. [235]

DOSTĘPNOŚĆ:

w rezerwacjach Dostępny jest 1 egzemplarz.
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Podręcznik obsługi klienta

AUTOR:

Lake, Neville

POZ/ODP:

Neville Lake ; Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień ; [tł. Anna Kanclerz.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Gliwice : Helion, cop. 2005.

SERIA:

Onepress Exclusive

TEMATYKA:

* Konsumenci (ekon.)* Psychologia* Podręczniki* Obsługa klienta* LAKE, Neville

OPIS
FIZYCZNY:

215 s. : rys., wykr. ; 24 cm.

SYGNATURA:

658

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201014380000

14380

UWAGI:

Bibliogr. s. 209. - Indeks

DOSTĘPNOŚĆ:

wypożyczona Została wypożyczona
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

WYPOŻYCZYŁ:

Na kartę 633812 od dnia 2024-05-20
Wypożyczona, do dnia 2024-07-19

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Profesjonalna obsługa klienta w urzędzie : poradnik dobrych praktyk

AUTOR:

Jędrzejczak, Jacek

POZ/ODP:

Jacek Jędrzejczak.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Gdańsk : Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, 2007.

TEMATYKA:

* Administracja* Organizacja* Obsługa klienta* Poradniki* JĘDRZEJCZAK, Jacek

OPIS
FIZYCZNY:

109, [2] s. : tab. ; 24 cm.

SYGNATURA:

351/354

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201008240000

8240

UWAGI:

Bibliogr. s. [111]

ZESTAWIENIA:

Powiązane zestawienia tematyczne:

  1. Administracja

DOSTĘPNOŚĆ:

w rezerwacjach Dostępny jest 1 egzemplarz.
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Profesjonalny sprzedawca : jak budować trwałe więzi z klientami

AUTOR:

Schenk, George

POZ/ODP:

George Schenk ; [przeł. z jęz. Paweł Bartoszewicz.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonal, 2002.

SERIA:

Publikacje Biznesowe

TEMATYKA:

* Kupno i sprzedaż* Obsługa klienta* SCHENK, George

WYDANIE:

Wyd. 2

OPIS
FIZYCZNY:

229 s. : il. ; 24 cm.

SYGNATURA:

339

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201019341000

19341

UWAGI:

Na okł. podtyt. : sprzedaż, obsługa klienta 70/03

DOSTĘPNOŚĆ:

przetrzymana Została wypożyczona
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

WYPOŻYCZYŁ:

Na kartę 632697 od dnia 2024-01-12
Przetrzymana termin minął 2024-02-12

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Reklamacja czyli prezent

AUTOR:

Barlow, Janelle

POZ/ODP:

Janelle Barlow ; Claus Moller ; przedm. napisał Colin Marshall ; przekł. Hanna Simbierowicz.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2001.

TEMATYKA:

* Obsługa klienta* Poradniki* Reklamacja* BARLOW, Janelle

OPIS
FIZYCZNY:

249, [3] s. : 2 il. ; 21 cm.

SYGNATURA:

339

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201019334000

19334

UWAGI:

1824/01

DOSTĘPNOŚĆ:

w rezerwacjach Dostępny jest 1 egzemplarz.
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Sprzedawca alfa : sekrety najwybitniejszych sprzedawców z Polski i ze świata

AUTOR:

Wikiera, Artur.

ADRES
WYDAWNICZY:

Warszawa : Wydawnictwo Poltext, 2016.

okładka

TEMATYKA:

  1. Marketing partnerski
  2. Obsługa klienta
  3. Techniki sprzedaży
  4. Poradnik

FORMA
GATUNEK:

Książki. Poradniki i przewodniki.

DZIEDZINA:

Praca, kariera, pieniądze
Gospodarka, ekonomia, finanse

OPIS
FIZYCZNY:

234 strony : ilustracje ; 22 cm.

SYGNATURA:

658

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201017787000

17787

      TREŚĆ:       Pokaż informacje o treści pozycji >>

UWAGI:

Oznaczenia odpowiedzialności: Artur Wikiera.

DOSTĘPNOŚĆ:

w rezerwacjach Dostępny jest 1 egzemplarz.
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    
BC - CZYTELNIA       

Strategia obsługi klienta

AUTOR:

Horovitz, Jacques

POZ/ODP:

Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich.

okładka

ADRES
WYDAWNICZY:

Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006.

TEMATYKA:

* Obsługa klienta* Poradniki* HOROVITZ, Jacques (1947-)

OPIS
FIZYCZNY:

207 s. : wykr. ; 24 cm.

SYGNATURA:

658

KOD KRESKOWY

INWENTARZ:

201008096000

8096

UWAGI:

Indeks

DOSTĘPNOŚĆ:

wypożyczona Została wypożyczona
Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
  

WYPOŻYCZYŁ:

Na kartę 633812 od dnia 2024-05-20
Wypożyczona, do dnia 2024-07-19

REZERWACJE:

OPERACJE:

zablokowane   zablokowane
CZY UWZGLĘDNIĆ PRZY WYDRUKU?    


drukarka
  WYDRUK KATALOGÓW