Czy można wpływać na konsumentów poza ich świadomością?
Kto i kiedy kupuje pod wpływem impulsu?
Na te i wiele innych pytań odpowiadają autorki tej książki. Wskazują, skąd można czerpać wiedzę o zachowaniach konsumentów, a następnie określają znaczenie podstawowych procesów poznawczych, emocjonalnych i motywacyjnych w podejmowaniu przez nich decyzji. Wnioski autorek poparte są wynikami badań naukowych oraz zilustrowane przykładami zastosowania wiedzy psychologicznej w działaniach marketingowych.
Książkę wyróżnia opis zachowań konsumenckich z 3 punktów widzenia:
● klasyczna perspektywa podstawowych procesów psychologicznych (spostrzegania, wiedzy, procesów emocjonalnych, motywacji i postaw),
● analiza procesów nieświadomych, automatycznych konsumenta,
● perspektywa praktyki badań nad konsumentem, czyli badań marketingowych.
UWAGI:
Bibliografia, netografia na stronach 431-449. Indeksy. Oznaczenia odpowiedzialności: Katarzyna Stasiuk, Dominika Maison.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
Słowa kluczowepraca psychologia wypalenie zawodowe mobbing stres DIFIN dobrostan kierowanie kadrami motywacjaTematyka podjęta w publikacji obejmuje zróżnicowany zakres problemów związanych z aktywnością zawodową współczesnego człowieka, analizowaną przez pryzmat zasadniczych wątków teoretycznych i efektów empirycznych, reprezentatywnych dla obszaru psychologii pracy. W książce scharakteryzowano kluczowe zmienne psychologiczne, określające sprawność działania jednostki w sytuacji pracy, wyjaśnianej również z perspektywy założeń psychologicznych koncepcji człowieka. Znaczącym obszarem zagadnień prezentowanych w publikacji są zjawiska towarzyszące jednostce w wielowymiarowym, zmiennym środowisku pracy, m.in. stres zawodowy, bezrobocie, wypalenie zawodowe, mobbing czy pracoholizm.W obecnej rzeczywistości organizacyjnej istotnej roli nabierają rozwiązania grupowe, a współpraca zespołowa staje się ważnym elementem systemu pracy. Dlatego, odwołując się do prawidłowości formułowanych przez psychologów społecznych, przedstawiono warunki funkcjonowania człowieka w grupie społecznej, kryteria efektywności zespołów i roli kierownika. Omówiono poglądy na temat motywacji do pracy i satysfakcji z pracy. W treść książki włączono również zagadnienia dotyczące obserwowanych procesów demograficznych oraz silnego zróżnicowania generacyjnego populacji pracowniczej. W tym kontekście scharakteryzowano poszczególne pokolenia obecne na rynku pracy oraz zaprezentowano specyfikę zjawiska zarządzania wiekiem.Dopełnienie całości publikacji stanowi jej element końcowy, zawierający przykłady aktywności o charakterze dydaktycznym, będące swoistą formę rozszerzenia zagadnień omówionych we wcześniejszych rozdziałach. Tym samym, przygotowana propozycja książkowa łączy motywy teoretyczne z praktycznymi.
Reguła 5 sekund : masz wszystko, czego potrzebujesz, aby odmienić swoje życie Tytuł oryginału: "5 second rule : transform your life, work, and confidence with everyday courage,". "Reguła pięciu sekund : masz wszystko, czego potrzebujesz, aby odmienić swoje życie" "Masz wszystko, czego potrzebujesz, aby odmienić swoje życie "
Reguła 5 sekund przedstawia proste i uniwersalne rozwiązanie zasadniczego problemu, który trapi nas wszystkich: nie podejmując działań, sami rzucamy sobie kłody pod nogi. Tajemnica nie tkwi w wiedzy, co zrobić, ale w tym, jak się do tego zabrać.
Mel Robbins tłumaczy potęgę chwili przełomu. Opisuje proste narzędzie, które pomoże ci stać się skuteczniejszym. Jej wystąpienie na TEDx obejrzało ponad 8 milionów ludzi, a menedżerowie takich marek jak Starbucks, Microsoft czy Marriott wykorzystują regułę 5 sekund do zwiększania produktywności i zaangażowania pracowników oraz usprawniania współpracy.
UWAGI:
Oznaczenia odpowiedzialności: Mel Robbins ; przekład Piotr Cieślak.
DOSTĘPNOŚĆ:
Została wypożyczona Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
WYPOŻYCZYŁ:
Na kartę 631843 od dnia 2024-05-09 Wypożyczona, do dnia 2024-07-10
Ryzyko motywacyjne w hotelarstwie związane jest z tym, że pracodawcy w branży hotelarskiej, dysponując określonymi zasobami ludzkimi, nie mogą być do końca pewni korzyści, które dzięki tym zasobom osiągną. Wynika to m.in. z niemożności dokładnego określenia a priori wartości wszystkich rezultatów pracy zatrudnionych osób, a także efektów działań podejmowanych w stosunku do pracowników, w tym rezultatów przyjętych sposobów motywowania. Ryzyko motywacyjne jest słabo rozpoznane w literaturze przedmiotu, brakuje praktycznych rozwiązań, jak takie ryzyko mierzyć i jak je redukować.
Nowatorski charakter niniejszej rozprawy wynika przede wszystkim z podjętej próby transferu dotychczasowej wiedzy o ryzyku na obszar personalny na poziomie mezoekonomicznym (w branży hotelarskiej) i na poziomie mikroekonomicznym (w przedsiębiorstwie hotelarskim), ze szczególnym uwzględnieniem rodzajów ryzyka generowanych na skutek działań motywacyjnych.
Głównym celem monografii jest poznanie roli systemu motywacyjnego w ograniczaniu ryzyka personalnego w hotelarstwie. W realizacji tak postawionego celu głównego mają pomóc sformułowane cele szczegółowe: rozpoznanie podstawowych źródeł ryzyka personalnego w hotelarstwie,identyfikacja stanu motywacji pracowniczej i poziomu ryzyka personalnego w przedsiębiorstwach hotelarskich, egzemplifikacja działań motywacyjnych i cząstkowych rodzajów ryzyka w działalności hotelarskiej na podstawie studiów przypadków.
Celem metodycznym pracy jest opracowanie modelu redukcji ryzyka personalnego w hotelarstwie opartego na działaniach motywacyjnych.
Celem aplikacyjnym jest przeprowadzenie diagnozy oraz dostarczenie materiałów i wniosków, a także narzędzi (modeli), możliwych do wykorzystania przez przedsiębiorców do budowania kapitału ludzkiego w hotelarstwie i ograniczania ryzyka motywacyjnego.
Rozdział 1 Ryzyko motywacyjne w działalności podmiotów gospodarczych 17
1.1. Ewolucja definiowania ryzyka w różnych nurtach myśli ekonomicznej 17
1.2. Ryzyko systematyczne i specyficzne w działalności podmiotów gospodarczych 31
1.3. Elementy ryzyka pracodawcy 40
1.4. Ryzyko motywacyjne jako rodzaj ryzyka personalnego 45
Rozdział 2 Motywowanie do pracy w gospodarowaniu kapitałem ludzkim 52
2.1. Koncepcje kapitału ludzkiego w teorii ekonomii 52
2.2. Gospodarowanie kapitałem ludzkim na poziomie mikroekonomicznym 60
2.3. Zakres znaczeniowy pojęć motywacja i motywowanie 65
2.4. Charakterystyka wybranych teorii motywacji 71
2.4.1. Teorie treści motywacji 72
2.4.2. Teorie procesu motywacji 81
2.5. Narzędzia motywowania 85
2.5.1. Płaca jako czynnik motywacyjny 87
2.5.2. Motywatory pozapłacowe materialne i niematerialne 89
2.6. Wskaźniki stanu motywacji pracowniczej 91
2.6.1. Satysfakcja pracowników jako efekt motywowania 91
2.6.2. Lojalność pracownicza jako następstwo działań motywacyjnych 97
Rozdział 3 Rynek pracy w hotelarstwie 101
3.1. Hotelarstwo jako dziedzina gospodarowania 101
3.2. Istota i segmenty rynku pracy w branży hotelarskiej 115
3.3. Podaż pracy w hotelarstwie 126
3.4. Ekonomiczne uwarunkowania popytu na pracę w hotelarstwie 135
Rozdział 4 Ocena działań motywacyjnych w przedsiębiorstwach hotelarskich jako metody redukcji ryzyka personalnego 144
4.1. Rola systemu informacji kadrowej w procesie identyfikacji stanu motywacji pracowniczej i ryzyka personalnego w branży hotelarskiej 144
4.2. Pracownicy hotelu jako źródło ryzyka 151
4.3. Ocena ryzyka personalnego w przedsiębiorstwach hotelarskich 162
4.4. Instrumenty motywowania w hotelarstwie 169
4.5. Egzemplifikacja działań motywacyjnych w wybranym przedsiębiorstwie hotelarskim (przykład pięciogwiazdkowego hotelu w Warszawie) 179
Rozdział 5 Modelowe ujęcie redukcji ryzyka personalnego w hotelarstwie przez działania motywacyjne 184
5.1. Potrzeby pracowników jako przesłanka działań motywacyjnych 184
5.2. Identyfikacja luk w działaniach motywacyjnych przedsiębiorstwa hotelarskiego (przykład pięciogwiazdkowego hotelu w Kołobrzegu) 188
5.3. Działania motywacyjne w procesie kształtowania zaangażowania pracowników i redukcji ryzyka personalnego 191
5.3.1. Wpływ działań motywacyjnych na ryzyko fluktuacji w przedsiębiorstwie hotelarskim (przykład dwugwiazdkowego hotelu w Szczecinie) 197
5.3.2. Wpływ ograniczenia działań motywacyjnych na lojalność pracowników przedsiębiorstwa hotelarskiego (przykład czterogwiazdkowego hotelu w Szczecinie) 201
5.3.3. Wpływ działań motywacyjnych na wizerunek hotelu jako pracodawcy (przykład Sieci Qubus Hotel) 203
5.4. Model motywowania w warunkach ryzyka personalnego 206
Zakończenie 211
Załączniki 217
Bibliografia 227
Spis rysunków, tabel i załączników 247
Abstract 251
UWAGI:
Na stronie tytułowej także tom 1052, oznaczający numer kolejny serii Rozprawy i Studia do numeru 74. wydawanej przez Wyższą Szkołę Pedagogiczną [>>] w Szczecinie. Bibliografia, netografia, wykaz aktów prawnych na stronach 227-245. Streszczenie w języku angielskim. Oznaczenia odpowiedzialności: Anna Tokarz-Kocik.
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
Co jest największym wyzwaniem w dzisiejszym świecie dla aktywnych zawodowo Polaków? Jak kobiety, a jak mężczyźni odnajdują się w środowisku pracy, czego potrzebują, co ich motywuje? Czy więcej nas łączy, czy dzieli? Czy duet szef - pracownik mogą żyć w zgodzie? Porozumienie w zespole - czy to możliwe i czy w ogóle to się firmie opłaca? Jak znaleźć złoty środek między potrzebami pracownika, swoim stylem współpracyi możliwościami, które daje firma?Anna Sarnacka-Smith analizuje, co się dzieje między ludźmi, z ludźmi i wśród ludzi w miejscu pracy. Wskazuje, co pozytywnie wpływa na efektywność zespołu, ale też co prowadzi do frustracji i wypalenia. Pokazuje nie tylko, jak pogodzić szefa z pracownikami, ale jak w myśleniu o pracy i swoim życiu czują się kobiety i mężczyźni oraz jak w tej kwestii znaleźć porozumienie. Książka nie jest manifestem przeciwko którejś ze stron, ale próbą znalezienia rozwiązania dobrego dla obu stron. A do tego potrzebne jest lepsze zrozumienie siebie nawzajem.Co ważne, książka nie jest zbiorem subiektywnych przemyśleń autorki, lecz bazuje na wynikach badania opinii, przeprowadzonego na grupie pracujących kobiet i mężczyzn w Polsce. Omawia zagadnienia, które respondenci wskazali jako te, które mają dla nich największe znaczenie na drodze do zawodowego, ale i życiowego spełnienia, gdyż praca jest kluczowym czynnikiem wpływającym na nasze poczucie szczęścia (46,5% ankietowanych). Dzięki wynikom tego badania autorka nie tylko wskazuje błędne powszechne przekonania na temat budowania zespołów, ale także podejmuje tematy, które - choć wcale do przyjemnych nie należą, bo mowa jest nie tylko o motywacji, komunikacji, zaufaniu, ale i o różnicach w wynagrodzeniu czy przemocy fizycznej i werbalnej w pracy - rzeczywiście mają znaczenie dla budowania efektywnego środowiska pracy.Anna Sarnacka-Smith daje czytelnikowi trzynaście kluczy do tego, aby powoli otwierać kolejne drzwi w drodze do porozumienia, zaangażowania i efektywnej współpracy. Dzieli się tym, czego na co dzień sama doświadcza, prowadząc zespół, i z czym mierzą się zespoły, z którymi pracuje jako trener i konsultant HR. Pokazuje, jaki wpływ na jakość współpracy może mieć płeć, osobowość, ale jeszcze mocniej skupia się na tym, jak zrobić z tego dobry użytek, by móc ramię w ramię iść w kierunku wyznaczonych celów. Bo jeśli jest porozumienie, to jest i siła.
UWAGI:
Oznaczenia odpowiedzialności: Anna Sarnacka-Smith autorka książki "Everest lidera".
DOSTĘPNOŚĆ:
Dostępny jest 1 egzemplarz. Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
Stresuj się... odpowiednio! : 9 skutecznych sposobów, jak zamienić stres w spokój i pozytywną energię życiową Tytuł oryginału: "Stress dich richtig! : die 9 Entscheidungen für mehr Gelassenheit,". "Dziewięć skutecznych sposobów, jak zamienić stres w spokój i pozytywną energię życiową " "9 skutecznych sposobów, jak zamienić stres w spokój i pozytywną energię życiową "
Według Światowej Organizacji Zdrowia stres jest epidemią XXI wieku. Nie chodzi jednak o to, jak przestać się stresować, decydującym czynnikiem jest to, jak sobie z nim radzić. Autor zna "złą" i tę "właściwą" relację ze stresem. Doświadczył wypalenia związanego ze stresem, niepokojem i stanami lękowymi, ale je przezwyciężył. Dziś dzieli się tą wiedzą z tobą!
Pokazuje sposoby na to, jak radzić sobie ze stresem w pozytywny sposób. Łączy sprawdzone strategie ze sportu wyczynowego z najnowszymi doniesieniami z dziedziny psychologii i motywacji. A to sprawia, że łatwo skorzystasz z nich w codziennym życiu i rozwoju osobistym. Poznaj 9 decyzji, które możesz podjąć, aby uniknąć niepotrzebnego stresu i z pełną świadomością zamienić go w pozytywną energię. Spokój jest twoją decyzją.
UWAGI:
Bibliografia na stronie 243. Oznaczenia odpowiedzialności: Jacob Drachenberg ; [tłumaczenie: Marta Lipińska].
DOSTĘPNOŚĆ:
Została wypożyczona Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
WYPOŻYCZYŁ:
Na kartę 625568 od dnia 2024-05-15 Wypożyczona, do dnia 2024-07-15
Uczyć się szybciej, mieć dobre ocenyi czas dla siebie? Kto by tego nie chciał? Dzięki praktycznym radom Olava Schewe, który przeszedł drogę od przeciętnego ucznia szkoły średniej po dyplom z wyróżnieniem z Oksfordu, i Ty możesz w krótkim czasie zostać superuczniem i superstudentem. Autor tego norweskiego bestsellera przedstawia konkretne argumenty, poparte osobistymi doświadczeniami,że nie tyle IQ, co właściwe nastawienie, dobra organizacja pracy i stosowanie nowoczesnych technik uczenia się i zapamiętywania oraz umiejętność zapanowania nad stresem i przygotowania się do egzaminów prowadzą do sukcesów w szkole i na studiach.Jak lepiej wykorzystywać czas poświęcony na naukę?Jak ustalać priorytety? Jak szybciej przyswajać wiedzę?I co najważniejsze - jak skorzystać z niej podczas testów? Na te pytania odpowiada Superstudent, przekonując,że każdy może uczyć się wydajniej i skuteczniej. Ty też.
UWAGI:
Na stronie redakcyjnej błędna nazwa autora ilustracji. Bibliografia, netografia na stronach 229-246. Oznaczenia odpowiedzialności: Olav Schewe ; [>>] przełożył Zbigniew Zawadzki ; [ilustracje Ardie Aquirre].
DOSTĘPNOŚĆ:
Została wypożyczona Pozycję można wypożyczyć na 30 dni
WYPOŻYCZYŁ:
Na kartę 632720 od dnia 2023-01-20 Przetrzymana termin minął 2023-02-20
